Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle – im Rahmen des reglementierten Gewerbes für Lebens- und Sozialberater – angebotene Dienstleistungen. Sie sind ausschließlich maßgebend, sofern nicht mit dem Klienten anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden. Bei allen in diesen Bedingungen verwendeten funktions- und personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gewählte Form für beide Geschlechter.

Sofern zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes nicht entgegenstehen, ist Gerichtsstand Wien. Für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit dem Klienten getroffenen Vereinbarung gilt österreichisches Recht als vereinbart.

Für alle mir erteilten Aufträge gelten nachstehende Bedingungen. Mit Ihrer Buchung/Anmeldung geben Sie Ihr Einverständnis zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

URHEBERRECHTLICHER SCHUTZ

Freundliche Verlinkungen zu dieser Homepage sind zulässig und erwünscht. Aber bitte beachten Sie: alle Elemente meiner Homepage sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind exklusives Eigentum von Alfred Zenz – Der Seelengärnter oder der jeweils genannten Autoren. Jede Hypertext-Verbindung zu dieser Seite ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung unter Verwendung der Framing oder Inline-Linking-Technik ist ausdrücklich verboten (Framing oder Inline-Linking-Technik sind Verfahren, wo der Anwender Inhalte einer fremden Homepage als eigene Inhalte erscheinen lässt). In jedem Fall muss jede Verbindung, auch wenn sie stillschweigend akzeptiert wurde, auf einfache Anfrage von Alfred Zenz Jun. unterbrochen werden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS WEBSITE

Ich hafte nicht für Schäden materieller oder immateriellere Art, die in direktem oder indirektem Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website sowie meiner Angebote entstehen. Ich weise außerdem ausdrücklich darauf hin, dass ich keine Verantwortung für die Inhalte verlinkter Websites bzw. der darin enthaltenen Aussagen und Informationen übernehme. Für die Inhalte von verlinkten Seiten ist ausschließlich der entsprechende Betreiber verantwortlich.

WICHTIG! Nichts, was auf dieser Website oder Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Unterlagen enthalten ist, ist dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren oder zu behandeln. Ich bin kein Arzt. Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sind kein medizinischer Rat. Für medizinischen Rat wenden Sie sich bitte an einen Arzt.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS TÄTIGKEITEN

Alle Methoden, Übungen und Formate, die ich in meinen Veranstaltungen anbiete, sind keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Therapie und auch keinerlei Ersatz für psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung. Ich betone außerdem, keine medizinischen oder gesundheitlichen Heilversprechen oder entsprechende Behauptungen im Zusammenhang mit Tätigkeiten oder Produkten, die ich verkaufe, zu machen.

Ich erkläre ausdrücklich gegenüber dem Klienten nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt zu sein und es werden von mir keine ärztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlichen Vorgaben den ärztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie Massage vorbehalten sind.

Der Klient erklärt aus freien Stücken die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen und sämtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung des psychischen und körperlichen Zustandes von sich aus zu tätigen, einerseits um darüber in Kenntnis zu setzen, dass ärztliche Behandlungen parallel geführt werden oder aber zum Beispiel eine Schwangerschaft vorliegt oder sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des psychischen Zustandes von Wichtigkeit sind.

Ich erkläre über jede Hilfestellung/Sitzung und die vom Klienten angegebenen Daten und sonstigen persönlichen im Rahmen der Berufsausübung anvertrauten Informationen Stillschweigen zu bewahren.

ANMELDUNG FÜR VORTRÄGE, WORKSHOPS, EINZELSITZUNGEN, SEMINAREN UND AUSBILDUNGEN

Mit Ihrer Anmeldung zu einer meiner Veranstaltungen erklären Sie Ihre volle Eigenverantwortung für alle mit der Teilnahme an dieser Veranstaltung oder der Beratung in Verbindung stehenden Ereignissen und Handlungen und halten mich (Alfred Zenz Jun.) und deren Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen frei.

Fotos

Bei den Veranstaltungen wird manchmal von Alfred Zenz Jun. sowie den Co-Trainern/ReferentInnen oder auch anderen Teilnehmern fotografiert und/oder gefilmt. Mit ihrer Anmeldung geben Sie ihre ausdrückliche Zustimmung, dass diese Fotos oder Videos entschädigungslos beispielsweise zum Zweck der Berichterstattung, Bewerbung oder Dokumentation in z.B. Artikeln, Zeitungen, Zeitschriften, Büchern bzw. auch in elektronischen Medien (z.B. Facebook, Blogartikeln oder auf der Website) veröffentlicht werden dürfen.

Datenversand innerhalb der Gruppe

Innerhalb der Gruppe versenden wir Daten (Telefonnummern, E-Mail Adressen…) zum gegenseitigen Vernetzen. Mit ihrer Unterschrift geben sie ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir (Alfred Zenz Jun. & Team) diese Daten innerhalb der Gruppe weitergeben dürfen.

PREISE

Ich bin Einzelunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 und somit nicht umsatzsteuerpflichtig. Alle auf meiner Seite genannten Preise verstehen sich einschließlich aller Steuern und Abgaben.

Mit der mündlichen und/oder schriftlichen (d.h. per Anmeldeformular der Website, über Email oder sonstigen Social-Media-Kanälen) Anmeldung erkennen die TeilnehmerInnen die vorliegenden AGB an.

GILT FÜR ALLE ARTEN VON EINZELSITZUNGEN

Vor der ersten Beratungssitzung wird zum Wohle der Kundinnen und Kunden gemeinsam abgeklärt, welche Form der Beratung gewählt werden soll. Im Zuge dieser Auswahl ist eine Haftungserklärung auszufüllen und zu unterschreiben. Jede Beratung ist unmittelbar nach der Sitzung zu bezahlen.

Storno

Temine gelten nach Anmeldung per Telefon oder Email als fixiert. Fixierte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden, für Absagen zwischen 48 Stunden und dem vereinbarten Termin wird 50% des vereinbarten Honorars verrechnet. Bei Nicht-Wahrnehmung des Termins ohne vorherige Kontaktaufnahme oder bei Absage am gleichen Tag, ist der volle Betrag fällig. Der Zahlungsbetrag ist sofort nach erfolgter Sitzung fällig. 

GILT FÜR ALLE WORKSHOPS UND SEMINARE

Eine rechtzeitige Anmeldung (telefonisch, schriftlich oder per E-Mail) ist unbedingt erforderlich. Die Anmeldung ist erst nach Einlangen der Zahlung/Überweisung verbindlich und erst dann ist der Platz im Workshop/Seminar gesichert. Bis dahin behalte ich mir vor, den Platz jederzeit an einen anderen Teilnehmer zu vergeben. Die Reihung der Teilnehmer bei allen Veranstaltungen erfolgt nach Eingang des Kursbetrages und nicht nach dem Datum der Anmeldung. Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine schriftliche Anmeldebestätigung. Ihre Anmeldung zu einer meiner Veranstaltungen gilt erst mit dieser entsprechenden Bestätigung per E-Mail als von mir als angenommen.

Ich behalte mir vor, bei Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl und bei Einwirkungen von Naturgewalten (Gewitter, Starkregen, Sturm ua.) terminliche Veränderungen vorzunehmen, bzw. die Seminare und Workshops abzusagen. Bezahlte Gebühren werden im Falle einer Absage rückerstattet. Mehr Anspruch besteht nicht.

WORKSHOPS

Als Workshop sind hier alle Veranstaltungen gemeint, die in ihrer Dauer nicht länger als 4 Stunden in Anspruch nehmen.

Storno

Ein Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn ist kostenlos. Bei einer Absage zu einem späteren Zeitpunkt werden 50% der Kursgebühr einbehalten. Bei Stornierung des Workshops ab 24 h vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Kursgebühr zu zahlen. Bei Stellen eines Ersatzteilnehmers wird auf die Stornogebühren verzichtet. 

SEMINARE (Naturseminare, Wahrnehmungstrainings ua.)

Als Seminare sind hier alle Veranstaltungen gemeint, die in ihrer Dauer mindenstens 1 Tag oder länger an Zeit beanspruchen.

Storno

Bei einem Rücktritt bis 4 Wochen vor Seminarbeginn fällt eine Bearbeitungsgebühr von 60 Euro an. Bei einem späteren Rücktritt wird die Hälfte des Seminarbeitrages als Ausfallgebühr in Rechnung gestellt. Bei einem Rücktritt innerhalb von 48 Stunden vor Seminarbeginn oder Nicht-Erscheinen ohne Absage wird der volle Preis fällig. Bei Stellen eines Ersatzteilnehmers wird auf die Stornogebühren verzichtet. 

VERKAUF VON PRODUKTEN

1 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung mit dem Betreff „Bestätigung deiner Bestellung bei Biografische Heilarbeit“ per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die Bestellung des Kunden (1) stellt hierbei das Angebot zum Vertragsschluss mit dem jeweiligen Inhalt des Warenkorbs dar. Die Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar. In dieser wird der Inhalt der Bestellung zusammengefasst. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in den Sprachen: Deutsch.

2 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Zahlungsmodalitäten

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung (Punkt 1 dieser AGB), vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt.

(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

(3) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland.

(4) Der Kunde kann die Zahlung per Überweisung vornehmen. Die Zahlung auf Rechnung ist für Kunden erst ab einem Warenbestellwert von 0,00  möglich. Die Zahlungs auf Rechnung ist für Kunden bis zu einem Warenbestellwert von 0,00  möglich.

(5) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.

3 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von einem etwaigen Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

5 Sachmängelgewährleistung

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 922 ABGB.

6 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

7 Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

8 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.